Paragon™ Testing Enterprises
Términos Generales del Servicio

Última Actualización: 2 de noviembre de 2020

 

LE SOLICITAMOS QUE LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO ANTES DE REGISTRARSE PARA UNA CUENTA PARAGON O DE ENVIAR UNA ORDEN PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PARAGON. ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO CONSTITUYEN UN CONTRATO VINCULANTE QUE RIGE A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PARAGON, QUE EXIME A PARAGON Y A OTRAS PERSONAS DE RESPONSABILIDAD O QUE LIMITA SU RESPONSABILIDAD, QUE INDICA LA JURISDICCIÓN PARA RESOLVER CONTROVERSIAS Y CONTIENE OTRAS DISPOSICIONES IMPORTANTES.

 

MEDIANTE EL REGISTRO DE UNA CUENTA O EL ENVÍO DE UNA ORDEN PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PARAGON, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y QUE ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRA VERSIÓN MÁS RECIENTE DE LOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO. SI USTED NO ACEPTA Y ACUERDA LA VERSIÓN MÁS RECIENTE DE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO, USTED NO PODRÁ REGISTRARSE PARA UNA CUENTA PARAGON O ENVIAR UNA ORDEN PARA PRODUCTOS O SERVICIOS PARAGON.

 

  1. Contrato Vinculante: Estos Términos Generales del Servicio constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Paragon Testing Enterprises Inc.  (“Paragon”) sobre los productos y servicios que proporciona Paragon (conjuntamente los “Productos y Servicios” y de manera individual un “Producto” o un “Servicio”, según corresponda). Mediante el registro de una cuenta Paragon o el envío de una orden de un Producto o Servicio, usted reconoce y acepta que ha leído, entendido y acordado con la versión más reciente de estos Términos Generales del Servicio. Si usted no acepta y acuerda la versión más reciente de estos Términos Generales del Servicio usted no podrá registrarse para una cuenta Paragon o enviar una orden para un Producto o Servicio.

 

  1. Otros Términos del Servicio: Los Productos y Servicios pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales (conjuntamente, los “Términos del Servicio”), que están disponibles en los sitios web de Paragon en www.paragontesting.ca, www.lpitest.ca, www.cael.ca y www.celpiptest.ca  (conjuntamente, los “Sitios Web” y cada uno un “Sitio Web”). En caso de que exista un conflicto o inconsistencia entre estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio, entonces deberán prevalecer los Términos del Servicio sobre el Producto o Servicio específico al que aplican, y estos Términos Generales del Servicio prevalecerán sobre los demás asuntos.

 

  1. Modificaciones: Paragon, conforme a su discreción, podrá modificar estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio en cualquier momento mediante la publicación de los Términos Generales del Servicio modificados o los Términos del Servicio (según corresponda) en los Sitios Web. Los Términos Generales del Servicio modificados o los Términos del Servicio (según resulte aplicable) surten efectos de manera inmediata posterior a la publicación en un Sitio Web, a menos que los Términos Generales del Servicio modificados o los Términos del Servicio indiquen de forma expresa lo contrario. Es su responsabilidad verificar la fecha de “Última Actualización” al principio de estos Términos Generales del Servicio y de los Términos del Servicio así como de revisar los cambios desde la última versión. Mediante el envío de una orden para un Producto o Servicio, usted indica su aceptación y acuerdo con los Términos Generales del Servicio en vigor y los Términos del Servicio (según corresponda). Usted no podrá cambiar, adicionar o modificar estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio de cualquier forma.

 

  1. Clientes Autorizados: Usted no podrá registrarse para una cuenta Paragon o enviar una orden para un Producto o Servicio si usted no tiene la mayoría de edad en la jurisdicción en donde viva (que en la mayoría de las jurisdicciones es de 18 o 19 años) o si usted no puede celebrar un contrato legalmente vinculante. Si usted no tiene la mayoría de edad, entonces su padre o tutor pueden registrar una cuenta Paragon en su representación y enviar órdenes para Productos y Servicios en su representación. Usted no puede registrar una cuenta Paragon o enviar una orden de un Producto o Servicio si usted no acepta estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio aplicables, si usted incumple estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio, si usted se encuentra en una jurisdicción en donde el acceso o el uso a un Producto o Servicio o a los Sitios Web está prohibido por la ley, o si Paragon le ha prohibido registrarse para una cuenta Paragon u ordenar un Producto o Servicio. Sin perjuicio de lo anterior o de cualquier otra disposición de estos Términos Generales del Servicio, Paragon se reserva el derecho conforme a su discreción y su conveniencia de negarse a entregar los Productos y Servicios para usted o cualquier otra persona, de acuerdo con los Términos del Servicio y las leyes aplicables en materia de protección al consumidor.

 

  1. Comunicaciones. Usted autoriza a Paragon a: (a) aceptar las comunicaciones que reciba de usted a través de los Sitios Web o el correo electrónico como si dichas comunicaciones hubiesen sido entregadas de forma directa por usted por escrito y firmadas por usted; (b) a divulgar las comunicaciones a las afiliadas y prestadores de servicios de Paragon; y (c) a responder a sus comunicaciones a través de los Sitios Web, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación que Paragon considere adecuado. Las comunicaciones que usted envíe a Paragon no surtirán efectos a menos y hasta que sean procesadas por el representante de Paragon responsable. Paragon podrá negarse a procesar las comunicaciones que usted envíe a Paragon, o podrá revertir el procesamiento de las comunicaciones que usted envíe a Paragon en cualquier momento conforme a la discreción de Paragon y sin ninguna notificación o responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona, lo que incluye si Paragon considera que la comunicación es fraudulenta, ilegal o defectuosa, imprecisa o incompleta debido a un mal funcionamiento técnico.

 

  1. Privacidad de Datos Personales: Mediante la aceptación de estos Términos Generales del Servicio usted acepta la recolección, uso, conservación, divulgación y eliminación de sus datos personales de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Paragon (disponible en nuestros Sitios Web) según sea modificado cada cierto tiempo y según lo que permita la ley aplicable.
  2. Uso Permitido de Productos y Servicios: Con sujeción a estos Términos Generales del Servicio y las leyes aplicables, usted podrá utilizar los Productos y Servicios solamente para sus propios fines legales, personales y no comerciales, solamente en la forma permitida por estos Términos y Condiciones Generales y con sujeción a los Términos del Servicio aplicables. El uso de un Producto o Servicio para cualquier otro fin o de otra manera se encuentre estrictamente prohibido.

 

  1. Operaciones:

(a)                    Errores Tipográficos/Errores: Paragon se esfuerza por proporcionar la información actualizada y vigente en los Sitios Web, pero es posible que en algunas ocasiones ocurran errores tipográficos, imprecisiones, errores, omisiones (lo que incluye la información incorrecta de un Producto o Servicio) y otros errores. Paragon se reserva el derecho de corregir cualquier error tipográfico, imprecisión, error u omisión en cualquier momento sin notificación previa o sin responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona, y podrá cambiar en cualquier momento los Productos y Servicios (lo que incluye las sesiones disponibles de la Prueba) que se anuncian en los Sitios Web, los precios, comisiones, cargos y especificaciones de dichos Productos y Servicios y cualquier otro contenido del Sitio Web, todo ello sin ninguna notificación o sin ninguna responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona, de acuerdo con las leyes aplicables de protección al consumidor. Si usted envía una orden para un Producto o Servicio respecto del cual se desplegó una información incorrecta en el Sitio Web, Paragon le proporcionará una oportunidad razonable para cancelar su orden.

 

(b)                    Disponibilidad: Los Productos y Servicios publicitados en un Sitio Web es posible que no estén disponibles cuando se ordenen o de forma posterior. Si usted ordena un Producto o Servicio que no está disponible, Paragon se lo notificará por correo electrónico. Paragon se reserva el derecho conforme a su discreción de negarse a aceptar o cancelar cualquier orden que usted haya enviado y limitar las cantidades disponibles para la venta o que se le vendan a usted de acuerdo con los Términos del Servicio y las leyes aplicables de protección al consumidor.

 

(c)                    Precios: Los precios y los demás montos que aparezcan en el Sitio Web se cotizan en pesos mexicanos, a menos que se indique de forma expresa lo contrario. Paragon se reserva el derecho de cambiar los precios anunciados en el Sitio Web en cualquier momento. El precio total de su orden incluirá el precio de los Productos y Servicios ordenados más los gastos de entrega aplicables, los gastos de manejo e impuestos. El precio, los impuestos aplicables y los cargos aparecerán en la forma de la orden completada y se le cobrará a su servicio de pago especificado cuando su orden sea aceptada por Paragon.

 

(d)                   Órdenes: Los anuncios en los Sitios Web son invitaciones para realizar ofertas para comprar Productos y Servicios y no son ofertas para vender. Su orden debidamente llenada y entregada constituye su oferta para comprar los Productos y Servicios mencionados en la orden. Se considerará que su orden ha sido aceptada por Paragon cuando Paragon procese el pago de su orden o envíe (por correo electrónico) una notificación de aceptación de la orden para usted, lo que suceda primero.

 

(e)                    Cancelación de la Orden: Debido a que Paragon se esfuerza por cumplir con las órdenes de manera rápida, usted no puede cancelar una orden excepto de acuerdo con la Política de Transferencia y Cancelación de Paragon, según la revise Paragon cada cierto tiempo, que esté disponible en los Sitios Web.

 

(f)                    Pago: Usted puede pagar por las compras con los métodos de pago que se indican en el Sitio Web correspondiente. Paragon obtiene la preaprobación del pago de su servicio de pago cuando su orden es procesada. El pago de la compra se cobrará a su servicio de pago siempre y cuando su orden sea procesada.. Con excepción de lo que se indica de forma expresa en estos Términos Generales del Servicio o en los Términos del Servicio aplicables o según lo requiera la ley aplicable, las comisiones prepagadas no son reembolsables en ningún caso.

 

(g)                    Entrega: Paragon entregará los Productos a usted de forma electrónica o mediante el envío físico, según lo indique en su orden aceptada correspondiente.

 

  1. Derechos de Propiedad Exclusiva:

(a)                    Titularidad: Los Productos y Servicios y los derechos de propiedad exclusiva correspondientes (lo que incluye los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual) son propiedad exclusiva de Paragon y sus licenciantes, y están protegidos por los derechos de autor de Canadá y a nivel internacional así como por otras leyes de propiedad intelectual. Usted no deberá copiar, reproducir, republicar, traducir, cargar, publicar, desplegar de forma pública, transmitir, comunicar u ofrecer al público o divulgar o distribuir cualquier Producto o Servicio, en su totalidad o en parte de cualquier manera o para cualquier fin. Su compra o uso de un Producto o Servicio no le transfiere ningún derecho, titularidad o interés con respecto al Producto o Servicio.

 

(b)                    Marcas Registradas: PARAGON, CELPIP, CELPIT, CELTOP, CELL, LPI, CANADIAN ENGLISH LANGUAGE PROFICIENCY INDEX TEST, LANGUAGE PROFICIENCY INDEX, CANADIAN ENGLISH LANGUAGE PROFICIENCY INDEX PROGRAM, CAEL, CANADIAN ACADEMIC ENGLISH LANGUAGE ASSESSMENT y los logotipos relacionados son marcas comerciales y marcas de servicio registradas o no registradas de propiedad o licenciadas por Paragon. Cualquier uso no autorizado de dichas marcas se encuentra estrictamente prohibido y lo contemplado en un Sitio Web o en estos Términos Generales del Servicio o en los Términos del Servicio no se interpretará en el sentido de que otorga, de forma implícita, por el transcurso del tiempo o de otra manera, cualquier licencia o derecho de utilizar dichas marcas comerciales y marcas de servicio.

 

(c)                    Retroalimentación: Si usted proporciona a Paragon una retroalimentación (lo que incluye comentarios, ideas o sugerencias para realizar correcciones, mejoras o ajustes) sobre un Producto, Servicio o Sitio Web, entonces Paragon y sus sucesores, cesionarios y licenciatarios podrán utilizar la retroalimentación para cualquier fin (lo que incluye el soporte, mantenimiento y mejora de los Productos, Servicios y Sitios Web) sin otorgar ninguna remuneración o compensación a usted o a cualquier otra persona.

 

(d)                   Reserva: Los derechos que no se otorgan de forma expresa en estos Términos Generales del Servicio o en los Términos del Servicio se encuentran reservados por Paragon.

 

  1. Cuentas:

(a)                    Aspectos Generales: Para tener acceso y utilizar ciertas características de un Sitio Web, que Paragon puede requerirle que se registra con Paragon, que tenga una cuenta válida y existente con Paragon (la “Cuenta”), y que utilice un nombre de usuario y contraseña válidos que cumplan con los requisitos técnicos y las políticas de Paragon ( conjuntamente, las “Credenciales”).

 

(b)                    Restricciones/Requisitos: Usted solamente puede tener una (1) Cuenta. Con excepción de lo que se indica de forma expresa en las cláusulas 10(f) y 12: (i) usted no puede crear una Cuenta para otra persona; y (ii) su Cuenta y Credenciales son personales y no pueden ser compartidas, o utilizadas por cualquier otra persona. Usted es plenamente responsable por mantener la confidencialidad de su Cuenta y Credenciales y por el uso y el uso indebido de su Cuenta y Credenciales (lo que incluye las operaciones que utilizan su Cuenta o Credenciales) y las pérdidas y daños que resulten.

 

(c)                    Notificaciones: Usted notificará de inmediato a Paragon por correo electrónico a info@paragontesting.ca si usted descubre cualquier uso no autorizado de su Cuenta, o si usted tiene conocimiento o sospecha que sus Credenciales han sido robadas, están perdidas, se vuelven del conocimiento o son usadas por otra persona.

 

(d)                   Apoyo/Verificación: Paragon puede actuar conforme a cualquier comunicación que se entregue a través de su Cuenta o mediante el uso de sus Credenciales. Paragon no tiene la obligación de verificar la identidad o autorización real de cualquier persona que utilice su Cuenta o Credenciales, pero Paragon, conforme a su discreción, podrá solicitar en cualquier momento la verificación de la identidad de cualquier persona que solicite el acceso a su Cuenta y podrá negar el acceso y utilizar su Cuenta si Paragon no está satisfecho con la verificación.

 

(e)                    Cancelación/Suspensión/Terminación: Paragon, conforme a su discreción, podrá cancelar o suspender su Cuenta o rechazar, revocar o solicitar que cambie o renueve sus Credenciales en cualquier momento sin ninguna notificación o responsabilidad frente a usted o cualquier persona, lo que incluye si su Cuenta está inactiva por tres años. Si su Cuenta suspendida, cancelada o terminada por Paragon, usted no puede crear otra Cuenta a menos que cuente con el consentimiento expreso, previo y por escrito de Paragon.

 

(f)                    Cuentas para Niños: Usted puede crear una Cuenta para un niño de quien usted sea el padre o tutor, y en ese caso usted y su hijo son responsables de manera solidaria por la Cuenta y las Credenciales correspondientes.

 

  1. Información Precisa: Para crear una Cuenta u ordenar un Producto o Servicio, Paragon puede pedirle que proporcione cierta información sobre usted (lo que incluye su nombre legal, domicilio, dirección de correo electrónico, otra información de contacto y en algunos casos información de sus documentos de identificación emitidos por el gobierno) y la información de pago. Usted declara y garantiza que la información que usted proporcione a Paragon es precisa, verdadera, actualizada y completa, y que usted actualizará la información de manera periódica de modo que siga siendo verdadera, precisa, actualizada y completa. Paragon podrá apoyarse en la información que usted proporcione. Paragon no tiene la obligación de verificar la veracidad, precisión, actualidad o integridad de la información que usted proporcione, pero Paragon podrá realizarlo conforme a su discreción, y por medio del presente usted consiente que Paragon realice las preguntas razonables que Paragon considere convenientes para verificar la información que usted proporcione. En este acto usted autoriza a Paragon a crear y a conservar de forma permanente los registros de la información que usted proporcione a Paragon y las comunicaciones entre usted y Paragon y para utilizar, conservar y divulgar dicha información según se considere necesario de forma razonable para ofrecer los Productos y Servicios y para cumplir con las obligaciones de Paragon y ejercer los derechos de Paragon previstos en estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio aplicables. Usted es el único responsable por las pérdidas, daños y gastos que usted, Paragon o cualquier otra persona sufran o en los que incurran como consecuencia de que usted envíe cualquier información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, y su incumplimiento de actualizar de inmediato su información en caso de que cambie o cualquier otro incumplimiento de sus obligaciones conforme a esta cláusula 11.

 

  1. Representantes Autorizados:

(a)                    Aspectos Generales: Paragon, conforme a su discreción podrá permitirle que utilice los procedimientos indicados por Paragon para designar a cualquier otra persona o persona moral (un “Representante Autorizado”) para que actúe como su agente y representante en todas las negociaciones con Paragon, lo que incluye para el fin de crear, administrar y utilizar su Cuenta, enviar y procesar sus órdenes de Productos y Servicios y operaciones relacionadas y para intercambiar en su representación documentos e información (lo que incluye su información confidencial, información personal y puntuaciones de la prueba) con Paragon.

 

(b)                    Autorización/Responsabilidad: Mediante la designación de su Representante Autorizado de acuerdo con los procedimientos indicados de Paragon, usted autoriza a Paragon para que trate con su Representante Autorizado como su agente autorizado y representante para todos los fines a menos y hasta que su designación de su Representante Autorizado se termine en la forma prevista en la cláusula 12(c). Sin limitar la generalidad de lo anterior en esta cláusula 12(b), usted reconoce y acuerda a lo siguiente: (i) su Representante Autorizado puede aceptar y acordar en su representación los contratos y políticas del cliente aplicables de Paragon (lo que incluye estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio aplicables) según sean modificados cada cierto tiempo; y (ii) usted está vinculado y es totalmente responsable por los actos y omisiones (lo que incluye la conducta y el uso indebido de su información confidencial o personal o su Cuenta) por o en representación de su Representante Autorizado.

 

(c)                    Terminación: Usted o su Representante Autorizado podrán terminar el estatus del Representante Autorizado en cualquier momento mediante el uso de los procedimientos en línea que indica Paragon cada cierto tiempo o mediante el envío de un correo electrónico a info@paragontesting.ca. La solicitud de terminación que usted o su Representante Autorizado envíen no surtirá efectos a menos y hasta que la solicitud sea efectivamente recibida y procesada por el personal de Paragon. Paragon, conforme a su discreción podrá terminar el estatus de su Representante Autorizado en cualquier momento sin ninguna notificación previa a usted o al Representante Autorizado. Si el estatus de su Representante Autorizado es terminado, entonces usted de manera individual tendrá el control de su Cuenta (de acuerdo con los procedimientos aplicables que indique Paragon conforme a su discrecionalidad cada cierto tiempo) y Paragon dejará de aceptar las órdenes o solicitudes que realice su Representante Autorizado en su nombre.

 

  1. Exclusiones de Responsabilidad/Limitaciones e Indemnización:

(a)                    EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL: USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE POR SELECCIONAR Y UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LOGRAR LOS RESULTADOS PREVISTOS, Y SU USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN ESTÁN DISPONIBLE” Y “CON TODAS LAS FALLAS”, Y SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS, O CONDICIONES DE CUALQUIER NATURALEZA O CLASE, YA SEAN EXPRESAS, TÁCITAS O LEGALES O QUE DERIVEN DE LA COSTUMBRE O LOS USOS COMERCIALES O DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACIÓN O CURSO DE EJECUCIÓN, LO QUE INCLUYE LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE O QUE SE RELACIONEN CON: LA PRECISIÓN, ACCESIBILIDAD, DISPONIBILIDAD, INTEGRIDAD, DURABILIDAD, ERRORES, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, MERCANTIBILIDAD, NO VIOLACIÓN, AUSENCIA DE VIRUS O CUALQUIER OTRO CÓDIGO INCAPACITANTE O DAÑINO, EL RENDIMIENTO, CALIDAD, RESULTADOS, IDONEIDAD, GARANTÍA, OPORTUNIDAD, TITULARIDAD, VERACIDAD, GOCE PACÍFICO, SERVICIO CONTINUO O ESFUERZOS DE MANO DE OBRA; Y POR MEDIO DEL PRESENTE USTED RENUNCIA A LO ANTERIOR Y PARAGON LOS EXCLUYE EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, PARAGON NO DECLARA O GARANTIZA QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUERIMIENTOS. PARAGON NO PROPORCIONA NINGUNA INFORMACIÓN VERBAL O ESCRITA O ASESORÍA PROPORCIONADA POR O EN REPRESENTACIÓN DE PARAGON CREARÁ NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA, CONDICIÓN O PROMESA LEGALMENTE VINCULANTE O EFECTIVA.

 

(b)                    EXCLUSIÓN/LÍMITE DE RESPONSABILIDAD: SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO O DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, Y EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: (1) EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL GRUPO PARAGON SERÁ RESPONSABLE FRENTE A USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR LESIONES PERSONALES, DAÑO EMOCIONAL, MORAL O CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA (LO QUE INCLUYE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES O LAS PÉRDIDAS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN, LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL) QUE DERIVE O SE RELACIONE CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS (LO QUE INCLUYE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS) O CUALQUIER CUESTIÓN RELACIONADA; Y (2) SI, SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR O DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO O DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, GRUPO PARAGON ES RESPONSABLE FRENTE A USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA, ENTONCES EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GRUPO PARAGON QUE DERIVE O SE RELACIONE CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS O CON CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO EXCEDERÁ LO QUE RESULTE MENOR DE: (A) LA COMISIÓN QUE HAYA PAGADO USTED A PARAGON POR EL PRODUCTO O SERVICIO CORRESPONDIENTE; Y (B) 1000 pesos. ESTA CLÁUSULA 13(b) APLICA A LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA EN QUE SE CAUSEN Y LA RESPONSABILIDAD BAJO CUALQUIER TEORÍA (LO QUE INCLUYE CONTRACTUAL, EXTRA CONTRACTUAL, LEGAL Y RESPONSABILIDAD OBJETIVA), CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER NEGLIGENCIA, CULPA O ACTO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL INCUMPLIMIENTO FUNDAMENTAL O LA NEGLIGENCIA INEXCUSABLE) POR PARAGON O CUALQUIER PERSONA FRENTE A LA CUAL PARAGON ES RESPONSABLE, INCLUSO SI OTROS RECURSOS NO ESTÁN DISPONIBLES O SI NO LO INDEMNIZAN DE MANERA ADECUADA O A CUALQUIER OTRA PERSONA POR LA PÉRDIDA Y EL DAÑO O SI EL RECURSO INDICADO NO CUMPLE CON SU FIN ESENCIAL, O SI PARAGON SABÍA O DEBIÓ SABER SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERA LA PÉRDIDA O EL DAÑO.

 

(c)                    EXCEPCIONES: LAS LEYES EN ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN O LIMITAN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS Y CONDICIONES O LA EXCLUSIÓN O LÍMITE DE CIERTAS RESPONSABILIDADES, Y POR LO TANTO ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD EN ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO NO LE RESULTEN APLICABLES.

 

(d)                   INDEMNIZACIÓN: USTED DEFENDERÁ, INDEMNIZARÁ Y EXIMIRÁ DE TODA RESPONSABILIDAD A GRUPO PARAGON RESPECTO DE Y CONTRA TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS, COSTOS, GASTOS (LO QUE INCLUYE LOS HONORARIOS LEGALES), RECLAMACIONES, QUEJAS, REQUERIMIENTOS, ACCIONES, DEMANDAS, PROCEDIMIENTOS, OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES (LO QUE INCLUYE LOS HONORARIOS Y GASTOS LEGALES Y LOS PAGOS DE FINIQUITO) QUE DERIVEN O SE RELACIONEN CON SU USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS O SU NEGLIGENCIA, CONDUCTA INDEBIDA O INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO O DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO APLICABLES. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, GRUPO PARAGON CONSERVA EL DERECHO DE PARTICIPAR EN LA DEFENSA Y LAS NEGOCIACIONES QUE SE RELACIONEN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN DE TERCERO, QUEJA, REQUERIMIENTO, ACCIÓN, DEMANDA O PROCEDIMIENTO CON EL ABOGADO DE SU PROPIA ELECCIÓN A SU COSTA EXCLUSIVA.

 

(e)                    DEFINICIÓN: EN ESTA CLÁUSULA 13, “GRUPO PARAGON” SIGNIFICA PARAGON Y LOS LICENCIANTES, PROVEEDORES, PRESTADORES DE SERVICIO Y MATRICES Y AFILIADAS CORPORATIVAS DE PARAGON, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS CONSEJEROS, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, ACCIONISTAS, DISTRIBUIDORES Y REPRESENTANTES, DE MANERA SOLIDARIA Y CONJUNTA.

 

  1. Suspensión/Terminación:

(a)                    Suspensión: Paragon conforme a su discreción podrá suspender o restringir de inmediato su Cuenta y su permiso de ordenar Productos y Servicios en cualquier momento sin notificación o responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona.

 

(b)                    Terminación: Estos Términos Generales del Servicio en la medida en que le resulten aplicables surten efectos a menos y hasta que sean terminados en la forma prevista en esta cláusula 14(b). Usted podrá terminar estos Términos Generales del Servicio según le resulten aplicables mediante el cierre/desactivación permanente de su Cuenta (de ser aplicable) y mediante la entrega de una notificación de terminación por escrito a Paragon por correo electrónico a info@paragontesting.ca. Paragon, a su discreción, y para su conveniencia podrá terminar estos Términos Generales del Servicio en cualquier momento mediante la entrega de una notificación de terminación a usted o mediante el cierre/desactivación permanente de su Cuenta.

 

(c)                    Consecuencias de la Terminación: Sin perjuicio de las demás disposiciones de estos Términos Generales del Servicio, las obligaciones y responsabilidades en las que usted incurra antes de la terminación de estos Términos Generales del Servicio subsistirán tras la terminación, y las cláusulas 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10(e), 12(b), 11, 13, 14(c) y 15 de estos Términos Generales del Servicio (y las demás disposiciones de estos Términos Generales del Servicio que son necesarios para su interpretación o aplicación) subsistirán tras la terminación y seguirán aplicando y serán vinculantes para usted y Paragon.

 

  1. Asuntos Generales:

(a)                    Legislación Aplicable: Estos Términos Generales del Servicio, los Términos del Servicio, Productos y Servicios, la relación entre usted y Paragon, y los asuntos relacionados se regirán e interpretarán solamente de acuerdo con la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, con exclusión de las reglas del derecho privado internacional o de conflicto de leyes que ocasionarían la aplicación de otras Leyes y excluye cualquier ley que implemente la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

(b)                    Controversias: Los tribunales de la Ciudad de México, México tendrán la jurisdicción original y exclusiva sobre las controversias que deriven o se relacionen con estos Términos Generales del Servicio, los Términos del Servicio, los Sitios Web, los Productos y Servicios, la relación entre usted y Paragon o cualquier asunto relacionado, y usted y Paragon por medio del presente se someten de forma incondicional e irrevocable a la jurisdicción original y exclusiva de dichos tribunales sobre esas controversias.

 

(c)                    Notificaciones: Paragon podrá enviarle notificaciones por correo electrónico o por correo postal a cualquiera de los domicilios que usted proporcione a Paragon (lo que incluye cuando usted se suscriba para su Cuenta o cuando usted envíe una orden para un Producto o Servicio). Usted es el único responsable por garantizar que sus direcciones de correo electrónico en el archivo con Paragon sean y permanezcan actualizadas y correctas durante la vigencia de estos Términos Generales del Servicio y usted entregará de inmediato una notificación a Paragon sobre cualquier cambio a sus direcciones de correo electrónico. Usted entregará todas las notificaciones conforme a estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio a Paragon por escrito por correo electrónico a Paragon a la siguiente dirección de correo electrónico: info@paragontesting.ca.

 

(d)                   Fuerza Mayor: Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos Generales del Servicio o de los Términos del Servicio, Paragon no será responsable por la demora en cumplir o el incumplimiento de sus obligaciones previstas en estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio en la medida en que el cumplimiento se aplace o se impida debido a una causa que esté fuera del control de Paragon. Cualquier demora o incumplimiento de cualquier caso no constituirá un incumplimiento de estos Términos Generales del Servicio o de los Términos del Servicio por parte de Paragon, y el momento para el cumplimiento de Paragon de la obligación afectada se prorrogará por un periodo que sea razonable conforme a las circunstancias.

 

(e)                    Disposiciones Diversas: Usted y Paragon son partes contratantes no exclusivas e independientes y lo contemplado en estos Términos Generales del Servicio o en los Términos del Servicio o lo que se realice conforme a estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio no generará ni se interpretará que crea una asociación, empresa conjunta, representación, empleo o cualquier relación similar entre usted y Paragon. Cuando así lo solicite Paragon, usted suscribirá los documentos e instrumentos adicionales y realizará los actos adicionales que sean necesarios de forma razonable para implementar y cumplir con las disposiciones y finalidad de estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio aplicables. El consentimiento o renuncia por parte de Paragon o el incumplimiento de usted con los Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio no surtirán efectos a menos que se confirme el consentimiento o la renuncia en un documento firmado por Paragon y no se considerará y no se interpretará como el consentimiento o renuncia del incumplimiento continuo o de cualquier otro incumplimiento en el que usted incurra. Los derechos y recursos de Paragon previstos en estos Términos Generales del Servicio y en los Términos del Servicio son acumulables y no son exhaustivos y no excluyen los demás derechos o recursos a los que Paragon tenga derecho legalmente conforme a estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio o conforme a la ley, y Paragon tendrá derecho a ejercer sus derechos y recursos de manera simultánea, consecutiva y alterna. Si un tribunal o un árbitro con jurisdicción competente determinan que cualquier disposición de estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio son nulos o inaplicables por cualquier motivo, entonces se considerará que la disposición ha sido separada de estos Términos Generales del Servicio o de los Términos del Servicio (según corresponda) y el resto de las disposiciones continuará con pleno vigor y efecto sin que se vean afectadas o anuladas de ninguna manera, a menos como consecuencia de la separación estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio, según corresponda) no cumplan con su fin esencial. Usted no podrá ceder estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio o sus derechos, licencias, deberes u obligaciones previstos en estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio. Paragon, conforme a su discreción podrá ceder estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio y cualquier parte o la totalidad de los derechos, licencias, deberes y obligaciones de Paragon previstos en estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio. Paragon podrá contratar a los subcontratistas para cumplir las obligaciones de Paragon previstas en estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio. Las disposiciones de estos Términos Generales del Servicio y los Términos de Servicio aplicables se entenderán en beneficio y serán vinculantes para usted Paragon y sus respectivos sucesores, cesionarios autorizados y representantes personales.

 

(f)                    Interpretación: En estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio aplicables (cada uno un “Documento del Contrato”): (i) una referencia a Documento del Contrato hace referencia al Documento del Contrato como un todo y no sólo a una disposición particular en donde aparezca la referencia; (ii) una referencia en un Documento del Contrato a un apartado por número es una referencia al apartado correspondiente en el Documento del Contrato; (iii) los encabezados se usan únicamente con fines de referencia y no definen, limitan ni amplían el alcance o significado del Documento del Contrato o de sus disposiciones; (iv) las palabras que impliquen el número singular solamente incluyen el plural y viceversa; (v) las palabras que impliquen un género incluyen a ambos géneros; (vi) “persona” incluye a cualquier persona física, corporación, sociedad, empresa conjunta, asociación, fideicomiso, organización no constituida, empresa o cualquier otra persona moral; (vii) “lo que incluye” y “que incluye” significa que incluye (según corresponda) entre otras cuestiones o sin restricción; (viii) “ley” incluye el derecho común, la equidad, los estatutos y reglamentos, y la referencia a una ley específica incluye los reglamentos realizados conforme a la ley y las modificaciones o sustituciones de la ley o el reglamento que se realicen conforme a la ley que estén en vigor cada cierto tiempo; y (ix) “discreción” o cualquier variación del mismo significa conforme a la discreción exclusiva, absoluta e ilimitada de una persona.

 

(g)                    Acuerdo Total/Redacción Aplicable: Estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio aplicables de manera conjunta constituyen el acuerdo total entre usted y Paragon sobre el objeto estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio (lo que incluye los Productos y Servicios) y sustituye las declaraciones, negociaciones, discusiones, acuerdos o entendimientos anteriores o simultáneos, verbales o escritos, con respecto al objeto de estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio. Con excepción de lo que se establece de forma expresa en estos Términos Generales del Servicio, estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio no podrán ser modificados excepto mediante un documento por escrito que indique de forma expresa que constituye una modificación a estos Términos Generales del Servicio o a los Términos del Servicio (según resulte aplicable) y que se encuentren firmados por un representante debidamente autorizado de Paragon. Usted y Paragon han solicitado de forma expresa que estos Términos Generales del Servicio y los Términos del Servicio y los documentos relacionados se redacten en idioma inglés. Con sujeción a la ley aplicable, cualquier traducción distinta al inglés de estos Términos Generales del Servicio o de los Términos del Servicio que proporcione Paragon es solamente con fines de conveniencia, y en caso de que exista un conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y la traducción a un idioma que no sea inglés, entonces deberá prevalecer la versión en inglés.

 

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos Generales del Servicio o los Términos del Servicio puede contactar a Paragon por correo, fax o correo electrónico en: 110-2925 Virtual Way, Vancouver, BC V5M 4X5, Canadá, correo electrónico: info@paragontesting.ca, teléfono: +1 778-327-6854.

 

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