Paragon™ Testing Enterprises
Términos de servicio para las sesiones de prueba y los materiales de instrucción

Última actualización:  16 de noviembre de 2020

LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ANTES DE ENVIAR UNA SOLICITUD DE REGISTRO EN UNA SESIÓN DE PRUEBA O DE MATERIALES DE ESTUDIO. ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO SON UN CONTRATO VINCULANTE QUE RIGE LAS SESIONES DE PRUEBA Y LOS MATERIALES DE ESTUDIO.

AL ENVIAR UNA SOLICITUD DE REGISTRO EN UNA SESIÓN DE PRUEBA O PARA MATERIALES DE ESTUDIO, USTED RECONOCE Y MANIFIESTA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LOS TÉRMINOS GENERALES DE SERVICIO. SI NO ACEPTA Y NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LOS TÉRMINOS GENERALES DE SERVICIO, NO PODRÁ PRESENTAR UNA SOLICITUD DE REGISTRO EN UNA SESIÓN DE PRUEBA O DE MATERIALES DE ESTUDIO.

PARA SU FACILIDAD, A CONTINUACIÓN, SE PRESENTA UN SIMPLE RESUMEN DE ALGUNAS DE LAS PARTES MÁS IMPORTANTES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. EL RESUMEN NO SUSTITUYE A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LOS CUALES USTED DEBE LEER, COMPRENDER Y ACEPTAR.

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Resumen de los Términos de Servicio

Derechos de Propiedad: Las Pruebas y los Materiales de Instrucción son propiedad de Paragon. No debe copiar, reproducir, publicar o distribuir las Pruebas o los Materiales de Instrucción. (Sección 3)

Uso de los Materiales de Instrucción: Si usted compra Materiales de Instrucción, podrá usarlos solamente para su preparación personal para una Prueba, y no para ningún otro fin. (Sección 4)

Confidencialidad:  Usted debe mantener la confidencialidad de todas las preguntas de la Prueba y de sus respuestas. No debe revelar ninguna de las preguntas de la Prueba ni sus respuestas. (Sección 5)

Registro de Prueba:  Para cancelar o transferir una Sesión de Prueba, debe seguir las políticas de transferencia y cancelación de Paragon, que se pueden encontrar en el sitio web (https://www.paragontesting.ca/paragon-legal-agreements-and-policies/). Si no asiste a la Sesión de Prueba en la que está inscrito, se le pedirá que se inscriba en otra Sesión de Prueba y que pague la tasa de inscripción correspondiente. (Sección 6)

Requisitos de la Prueba:  Debe tener conocimientos básicos de informática para tomar la Prueba. (Sección 7)

Sin trampas:  No debe hacer trampa cuando toma una Prueba. Todas las respuestas deben ser dadas sólo por usted, no por otra persona. No debe memorizar o copiar las respuestas. No debe ayudar a nadie más a hacer trampa en una Prueba. (Sección 8)

Cancelación de la Sesión de Prueba:  Paragon puede cancelar una Sesión de Prueba. (Sección 10)

Sesiones de Prueba:  Cuando asista a una Sesión de Prueba, debe: a) proporcionar o permitir la recopilación de cierta información (incluida la información para verificar su identidad) y confirmar que la información que proporcione es verdadera, exacta, actual y completa; b) llevar los documentos de identificación originales emitidos por el gobierno a los que se hace referencia en su registro de la Sesión de Prueba; y c) seguir los procedimientos e instrucciones aplicables de los administradores de la Sesión de Prueba. Paragon o el operador del centro de pruebas puede hacer grabaciones de video de usted y de otros examinandos mientras realiza la prueba. (Sección 11)

Repetición de pruebas e irregularidades:  Paragon puede exigir que se repita una Prueba o que se invaliden los resultados de la misma si hay irregularidades o cualquier base para creer que usted podría haber violado estos Términos de Servicio. (Sección 11)

Número de registro:  Se le dará un Número de Registro para obtener los resultados de la Prueba y la información personal relacionada con Paragon. Usted mantendrá su Número de Registro de forma segura y confidencial en todo momento, excepto cuando se revele a las personas y organizaciones que usted autorice para obtener su resultado de la Prueba y la información personal relacionada (incluida la información de verificación de identidad) de Paragon. Usted notificará inmediatamente a Paragon si su Número de Registro se ha dado a conocer o ha sido utilizado por cualquier persona no autorizada. (Sección 12)

Divulgación de los resultados de la prueba y de información personal:  Si usted envía los resultados de su Prueba a una agencia gubernamental u otra organización, o si autoriza a Paragon a revelar los resultados de su prueba a una agencia gubernamental u otra organización, entonces Paragon podrá revelar los resultados de su Prueba y su información personal (incluyendo información de verificación de identidad) a la agencia gubernamental u otra organización. (Sección 13)

Respuestas de la Prueba:  Paragon puede usar las respuestas de su Prueba para cualquier propósito. (Sección 14)

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  1. Contrato Vinculante: Estos Términos de Servicio para las Sesiones de Prueba y los Materiales de Instrucción (estos “Términos de Servicio”) son un contrato legal vinculante entre usted y Paragon Testing Enterprises Inc. (“Paragon”) con respecto a las pruebas de dominio del idioma inglés de Paragon (cada una de ellas una “Prueba”), las Sesiones de Prueba administradas por Paragon o en su nombre (cada una de ellas una “Sesión de Prueba”), guías de estudio y otros materiales de preparación proporcionados por Paragon (colectivamente “Materiales de Instrucción”) y servicios relacionados proporcionados por Paragon o en su nombre (colectivamente los “Servicios de Prueba”). Al enviar una orden para registrarse en una Sesión de Prueba o en los Materiales de Instrucción, usted indica que acepta y está de acuerdo, sin limitación ni calificación, en obligarse por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, no podrá enviar una orden para registrarse en una Sesión de Prueba o para comprar Materiales de Instrucción.
  2. Términos Generales de Servicio: Estos Términos de Servicio incorporan por esta referencia los Términos Generales de Servicio de Paragon, que se establecen a continuación de estos Términos de Servicio y están disponibles en los sitios web de Paragon en www.paragontesting.ca, www.cael.ca y celpip.ca (colectivamente los “Sitios web” y cada uno un “Sitio web”). Los Términos Generales de Servicio forman parte de estos Términos de Servicio. Si existe un conflicto o inconsistencia entre estos Términos de Servicio y los Términos Generales de Servicio, entonces estos Términos de Servicio tendrán prioridad y regirán con respecto a las Pruebas, Sesiones de Prueba, Materiales de Instrucción y Servicios de Prueba, y los Términos Generales de Servicio tendrán prioridad y regirán con respecto a todos los demás asuntos.
  3. Derechos de Propiedad: Las Pruebas y los Materiales de Instrucción y todos los derechos de propiedad relacionados (incluyendo los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual) son propiedad exclusiva de Paragon y sus licenciatarios, y están protegidos por las leyes canadienses e internacionales de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no copiará, reproducirá, republicará, traducirá, cargará, publicará, exhibirá públicamente, transmitirá, comunicará o pondrá a disposición del público, o de otra forma revelará o distribuirá una Prueba o Material de Instrucción, en su totalidad o en parte, de cualquier forma o para cualquier propósito.
  4. Uso de Materiales de Instrucción: Si compra Materiales de Instrucción, puede usarlos únicamente para su preparación personal para una Sesión de Prueba y no para ningún otro propósito. El uso no autorizado de los Materiales de Instrucción está estrictamente prohibido.
  5. Confidencialidad de las Pruebas: Para garantizar la integridad continua de las Pruebas, usted mantendrá la confidencialidad de las preguntas contenidas en una Prueba y sus respuestas a esas preguntas, y no revelará ninguna de esas preguntas o sus respuestas a ninguna otra persona.
  6. Registro a la Prueba: Su registro a una Sesión de Prueba es específico para la Sesión de Prueba en la fecha y en el lugar especificado en su registro. Usted no puede cancelar su registro para una Sesión de Prueba o cambiar la Sesión de Prueba especificada en su registro, excepto de acuerdo con la Política de Transferencia y Cancelación de Paragon, revisada por Paragon de vez en cuando, que está disponible en los Sitios web. Si usted no asiste a la Sesión de Prueba especificada en su registro, se le pedirá que se registre en otra Sesión de Prueba y que pague la tasa de registro correspondiente.
  7. Requisitos de la Prueba – Habilidades informáticas: Usted reconoce que las Pruebas se administran por computadora y requieren habilidades informáticas básicas (usar el ratón y escribir), y no tendrá derecho a volver a tomar una Prueba o a recibir un reembolso de las tasas si no tiene las habilidades informáticas necesarias para tomar la Prueba o si su falta de habilidades informáticas necesarias afecta negativamente su desempeño en la Prueba o en los resultados de la Prueba.
  8. Integridad de la Prueba – Sin Trampas: Usted no hará trampas, intencionalmente o no, cuando realice una Prueba. Usted reconoce que las Pruebas están diseñadas para medir el dominio del idioma u otras habilidades del examinando basadas en respuestas espontáneas, sin asistencia, originales (incluyendo respuestas de ensayos) proporcionadas por el examinando. Si usted realiza una Prueba, proporcionará respuestas espontáneas y sin asistencia a las preguntas de la Prueba, y no dará respuestas memorizadas o copiadas de otras fuentes (incluyendo respuestas de otro examinando, respuestas basadas en notas u otras ayudas no autorizadas, respuestas que usted u otra persona proporcionó durante una Sesión de Prueba anterior o respuestas que usted u otras personas prepararon en preparación para la Prueba). Usted puede prepararse para las pruebas utilizando preguntas que son publicadas por Paragon en las Pruebas de Práctica Oficiales o en los Materiales de Preparación Oficiales para las Pruebas de Paragon o con preguntas de muestra independientes, pero usted tiene la responsabilidad de entender la fuente de los materiales con los que se está preparando.  No se preparará para una Prueba utilizando preguntas de prueba reales que no hayan sido publicadas por Paragon (“Elementos Activos”).  Usted es totalmente responsable de todas las consecuencias (incluida la invalidación del resultado de su Prueba) si se prepara para una Prueba – que incluye el uso de un proveedor de preparación de pruebas – utilizando Elementos Activos de Prueba (incluso si no sabe que los elementos de prueba están activos).  No alentará ni ayudará a ninguna otra persona a hacer trampa en una Prueba ni alentará, participará o ayudará en ningún acto u omisión que pueda comprometer la seguridad de una Prueba o perjudicar la integridad de los resultados de la misma.
  9. Reportar irregularidades: Deberá reportar rápidamente a Paragon cualquier irregularidad en la administración de una Prueba o cualquier trampa u otra mala conducta de cualquier examinando con respecto a una Prueba, ya sea antes, durante o después de la Sesión de Prueba relevante.
  10. Cancelación de la Sesión de Prueba: Paragon puede cancelar una Sesión de Prueba de acuerdo con la Política de Transferencia y Cancelación de Paragon, revisada por Paragon de vez en cuando, que está disponible en los Sitios web.
  11. Procedimientos/Administración de las Pruebas:
    • a) Información Previa a la Prueba: Cuando asista a una Sesión de Prueba, se le pedirá que proporcione cierta información por escrito y que certifique que la información que proporcione es verdadera, precisa, actual y completa.
    • b) Verificación de Identidad: Cuando asista a una Sesión de Prueba, deberá traer consigo los documentos de identificación originales emitidos por el gobierno a los que se hace referencia en su registro de la Sesión de Prueba. Paragon o los administradores de la Sesión de Prueba correspondiente pueden requerir en cualquier momento (antes, durante o después de la Sesión de Prueba) que usted presente sus documentos de identificación y otra información para verificar su identidad y confirmar la información que usted proporcionó a Paragon y al administrador de la Sesión de Prueba correspondiente. Paragon y el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente también pueden recopilar otra información personal suya (incluyendo su fotografía y datos biométricos) para verificar su identidad. Paragon y el administrador de la sesión de pruebas correspondiente pueden retener, utilizar y revelar su información personal para verificar su identidad y la información que usted proporcionó y para otros propósitos de administración de Pruebas y de acuerdo con la Política de Privacidad de Paragon y según lo permita la ley aplicable. Si usted no presenta o se rehúsa a presentar oportunamente sus documentos de identificación cuando Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente lo soliciten, o si Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente no pueden verificar su identidad o confirmar la información que usted proporcionó, entonces Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente, a su discreción, puede cancelar su registro en la Sesión de Prueba, terminar su participación en la Sesión de Prueba, rehusarse a calificar sus respuestas a la Prueba y cancelar sus resultados de la misma (de haberlos), y usted no tendrá derecho a un reembolso de las tasas pagadas por la Sesión de Prueba.
    • c) Procedimientos / instrucciones de la Prueba: Cuando asista a una Sesión de Prueba, cumplirá con los procedimientos aplicables y las instrucciones y solicitudes razonables de los administradores y vigilantes de la Sesión de Prueba. Si usted no lo hace o se niega a hacerlo, Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente, a su discreción, puede cancelar su inscripción a la Sesión de Prueba, terminar su participación en la misma, negarse a calificar sus respuestas a la Prueba, y cancelar sus resultados de la Prueba (de haberlos), y usted no tendrá derecho a un reembolso de las tasas pagadas por la Prueba. Paragon o el operador del centro de pruebas puede realizar grabaciones de video de usted y de otros examinandos mientras realiza la prueba.
    • d) Irregularidades: Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente, a su discreción, puede cancelar una Sesión de Prueba, negarse a calificar una Prueba o a entregar cualquiera o todos los resultados de la Prueba o invalidar cualquiera o todos los resultados de la Prueba, y requerir que usted vuelva a realizar la Prueba, si Paragon o el administrador de la Sesión de Prueba correspondiente considera que la seguridad de la Sesión de Prueba o la integridad de los resultados de la Prueba puede haberse visto afectada o comprometida por cualquier razón, incluso como resultado de errores administrativos (como una sincronización inadecuada, asientos inadecuados o materiales o equipos defectuosos), acceso inadecuado a las preguntas de la Prueba, interrupciones o alteraciones no autorizadas durante la Sesión de Prueba, o trampas (intencionadas o no) u otra mala conducta por parte de usted o de cualquier otra persona. A pesar de lo anterior, si Paragon sospecha razonablemente que usted es responsable o está involucrado en cualquier acto u omisión que pueda haber afectado negativamente la seguridad de la Sesión de Prueba o la integridad de los resultados de la Prueba o si usted ha violado estos Términos de Servicio o los Términos Generales de Servicio, entonces Paragon, a su discreción, puede negarse a permitirle volver a realizar la Prueba o cualquier otra Prueba o exigirle que pague la tasa aplicable para hacerlo.
    • e) Cancelación/Invalidación: Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de estos Términos de Servicio, Paragon puede cancelar su registro para una Sesión de Prueba o invalidar su resultado de la Prueba de acuerdo con la Política de Transferencia y Cancelación de Paragon, según sea revisada por Paragon de vez en cuando, la cual está disponible en los Sitios web.
  12. Número de Registro: Cuando se registra o asiste a una Sesión de Prueba, se le dará un código alfanumérico (un “Número de Registro”) que se puede utilizar para obtener los resultados de sus Pruebas y su información personal relacionada (incluyendo la información de verificación de identidad) de Paragon, incluso a través de los sistemas automatizados en línea de Paragon. Usted mantendrá su Número de Registro seguro y confidencial en todo momento, excepto para la revelación de su Número de Registro a personas (por ejemplo, organizaciones gubernamentales y otras instituciones, asociaciones, organizaciones y entidades) que usted autorice para obtener los resultados de sus Pruebas y su información personal relacionada de Paragon. Paragon no está obligado a verificar la identidad o autoridad real de una persona que utilice su Número de Registro, pero Paragon, a su entera discreción, podrá hacerlo. Notificará inmediatamente a Paragon si sabe o sospecha que su Número de Registro ha sido conocido o utilizado por cualquier persona no autorizada. Usted es totalmente responsable por la confidencialidad y la seguridad de su Número de Registro y todo uso y uso indebido de su Número de Registro. Si Paragon, a su entera discreción, considera que su Número de Registro es inseguro o que ha sido utilizado de manera inapropiada, entonces Paragon podrá cancelar o cambiar inmediatamente su Número de Registro sin avisarle.
  13. Revelación de los Resultados de Pruebas a las Organizaciones/Instituciones: Si se presentan resultados de sus Pruebas, o usted declara su intención de presentar los resultados de sus Pruebas, a una organización gubernamental (por ejemplo, Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá) o a cualquier otra institución, asociación, organización o entidad, incluyendo un empleador actual o potencial (cada uno, una “Organización Autorizada”), o si autoriza a Paragon para revelar los resultados de sus pruebas a una Organización Autorizada, o si autoriza a una Organización Autorizada para obtener los resultados de sus pruebas de Paragon (incluyendo proporcionar su Número de Registro a la Organización Autorizada), entonces usted da su consentimiento incondicional e irrevocable para que Paragon revele a la organización, institución, asociación o entidad su nombre y otra información personal (incluyendo su fotografía y otra información biométrica) y los resultados de sus Pruebas y cualquier cambio posterior a los resultados de sus Pruebas y acepta que Paragon no es responsable por el uso o la revelación de la información revelada y los resultados de Pruebas por parte de la Organización Autorizada.
  14. Respuestas a Pruebas: Por medio del presente, usted otorga y acepta otorgarle incondicional e irrevocablemente a Paragon un derecho y una licencia no exclusivos, globales, ilimitados, transferibles, sublicenciables, libres de regalías, completamente pagados, a perpetuidad e irrevocables para utilizar y explotar (incluyendo copiar, reproducir, publicar, republicar, traducir, cargar, postear, mostrar públicamente, transmitir, comunicar o poner a disposición del público, o revelar o distribuir de otro modo), y autorizar a otras personas para que utilicen y exploten, sus respuestas a Pruebas (sin revelar su nombre u otra información identificadora) de cualquier manera y utilizando todas y cada una de las formas, medios y tecnologías existentes en el presente o que se desarrollen en el futuro para todos y cada uno de los fines, incluyendo publicitar, promocionar y comercializar los servicios de Paragon, todo sin ninguna compensación ni atribución para usted, y por medio del presente usted renuncia y acepta renunciar incondicional e irrevocablemente, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, a favor de Paragon y sus sucesores, cesionarios y licenciatarios a todos los derechos morales y derechos de autoría y atribución que tenga en, para o relacionados con sus respuestas a Pruebas.
  15. Consecuencias del incumplimiento/mal comportamiento: No obstante cualquier disposición de estos Términos de Servicio, los Términos Generales de Servicio o la Política de Transferencia y Cancelación de Parangon, si usted incumple estos Términos de Servicio o los Términos Generales de Servicio, entonces, además de todos los otros recursos legales, Paragon, a su entera discreción, podrá: (a) cancelar su registro para todas y cada una de las Sesiones de Prueba pendientes; (b) negarse a anotar sus Pruebas y cancelar todas o cualquiera de sus resultados en todas o cualquiera de las Pruebas previamente tomadas; (c) negarse a aceptar su registro para cualquier Sesión de Prueba en el futuro; y (d) negarse a reembolsarle las tarifas pagadas por Sesiones de Prueba, Servicios de Prueba o Materiales Institucionales.
  16. Supervivencia: No obstante cualquier disposición de estos Términos de Servicio, las secciones 3, 4, 5, 11(b), 11(c), 11(d), 12, 13, 14, 15 y 16 de estos Términos de Servicio (y todas las otras disposiciones de estos Términos de Servicio y los Términos Generales de Servicio necesarias para su interpretación o aplicación) sobrevivirán la terminación de estos Términos de Servicio y los Términos Generales de Servicio y continuarán aplicándose y siendo vinculantes para usted y para Paragon.